1. המחויבות שלנו
MeWatch (יוליבר טק בע"מ, ח.פ 516935673) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
רמת הנגישות: האתר מונגש לפי תקן ישראלי ת״י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0) ברמה AA, ואנו פועלים לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. ההנגשה נבדקת ומתוקנת באופן שוטף.
2. אמצעי הנגישות באתר
- מבנה עמודים סמנטי וניווט מקלדת.
- טקסט חלופי לתמונות משמעותיות.
- ניגודיות צבעים ותמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן.
- תאימות לקוראי מסך מקובלים.
- תמיכה בכיווניות RTL מלאה (עברית).
3. חלקים שאינם נגישים במלואם
אנו עושים מאמץ מתמשך לשפר את נגישות האתר, ועדיין ייתכן שחלקים מסוימים טרם הונגשו במלואם, בעיקר:
- תכנים ושירותים של צד שלישי המוטמעים באתר, כמו עמוד התשלום של חברת הסליקה, חלון הצ׳אט ונגני וידאו.
- סרטוני וידאו שאין להם עדיין כתוביות או תמליל מלא.
כל מידע או שירות שבחלקים אלה ניתן לקבל גם בפנייה ישירה אלינו בדוא״ל (פרטים בהמשך), ואנו נסייע לכם להשלים את הפעולה.
4. הסדרי נגישות פיזיים
MeWatch פועלת כחנות מקוונת ואינה מפעילה חנות, סניף או משרד לקבלת קהל. כל השירות, כולל רכישה, תמיכה טכנית והחזרות, ניתן מרחוק: באתר, בצ׳אט שבאתר, בדוא״ל, והמוצרים נשלחים עד הבית.
5. פנייה בנושא נגישות
נתקלת בקושי נגישות, חסרה התאמה, או יש לך הצעה לשיפור? נשמח לסייע ולטפל בפנייה בהקדם.
- אחראי נגישות: מוקד שירות הלקוחות של MeWatch
- דוא״ל: Service.MeWatch@gmail.com
- צ׳אט: הצ׳אט באתר, שמעביר את הפנייה לנציג כשצריך
בפנייה נא לציין את העמוד שבו נתקלת בקושי ותיאור קצר של הבעיה.
6. תאריך עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-23 באוקטובר 2026.